下载常见问题:队列卡住、下载失败与文件去哪了
队列卡住不动
排查顺序:
- 看网络:整网断了队列自然停,先确认其他应用能上网。
- 看单个任务:只有个别章节进度为零,是上游源临时故障,取消后重新加入任务。
- 重启应用:队列状态机偶尔卡住,重启后自动恢复。
- 看存储:手机空间见底时下载会悄悄失败,清空间再试,见漫画缓存的存储账。
章节反复下载失败
- 源的问题:同一个源上多部作品都下不动,源图床或接口故障,等恢复或换源。
- 单部作品的问题:只有这部书失败,可能是特定章节文件异常,跳过失败章节先下后面的。
- 网络的问题:弱网下大图容易中断,换稳定 Wi-Fi 再批量下载。
- 时机的问题:高峰时段源站拥堵,错峰下载成功率明显更高。
下载完找不到文件
- 在应用内看:离线章节不出现在系统文件管理器的常规目录里,它们在应用私有存储中,从作品详情页或书架「已下载」筛选进入阅读,见书架筛选。
- 系统存储里看:「设置 → 应用管理」的存储条目能反映离线数据的总量,验证下载确实落盘。
- 别动私有目录:就算通过特殊手段看到文件,也别手工移动或改名,会破坏应用对章节的索引。
离线章节突然看不了
- 应用数据被清:「清除数据」会连离线章节一起清掉,只能重新下载。
- 换设备:离线库存存在本机,换手机不跟随,新机上重新下载。
- 误删章节:在作品页删除过已下载章节的话重新下即可,删除操作不可撤销,批量删之前看两眼。